脉以心护心，原生命之看护雪域高

。看护

达娃次仁（右一）正在做起搏器植入术。雪域 　　西藏自治区人民医院供图。高原

　　皎白的生命之脉哈达悄悄落在达娃次仁肩头时 ，拉姆早已泪如泉涌。以心护心5年前，看护这位刚阅历出产的雪域母亲因恶性心律失常命悬一线 ，4次心跳骤停 、高原4次存亡抢救。生命之脉心内科团队用不眠不休的以心护心看护将她从死神手中夺回
。

　　“孩子不能一出生就失掉母亲 。看护”拉姆的雪域手抚过5岁女儿的脸颊 ，“现在我能看着她长大 ，高原都是医师们给的第2次人生 。”5年以来 ，拉姆一直在心内科门诊随访医治。在医师们的精心医治下，现在拉姆可以跟健康人相同作业
、日子。

　　“曾经这种手术咱们底子无法完结，现在咱们在心血管疾病确诊医治方面有很大的前进 。无论是杂乱冠心病的介入医治 、杂乱心律失常的导管融化
，仍是ICD起搏器的植入术等技能，长期以来处于自治区内领先地位 。”西藏自治区人民医院心血管内科主任达娃次仁说。

　　建造绿色通道，及时救治患者。

　　上一年冬季，那曲的牧民扎西在放牧时，忽然感到胸口一阵疼痛
。好在牧区卫生院及时将他的心电数据传了过来，西藏自治区人民医院心内科的医师长途确诊后，确认扎西是急性下壁心梗。

　　救护车转运途中，医师经过胸痛中心的微信会诊体系，一路辅导随车医护人员对扎西进行院前救治 。扎西一到医院，只是27分钟后，阻塞的血管就被成功注册了 。达娃次仁慨叹地说：“这场将近400公里的生命接力，要是没有齐备的绿色通道服务，结果真不敢想
。”。

　　考虑到西藏地域广阔、人口涣散的特征，科室在绿色通道建造上但是下了大力气
。他们设立了24小时专人值守的绿色通道服务热线
，患者不仅能得到专业的医疗咨询
，还能收成心灵上的安慰
 。“咱们期望患者在和病魔反抗的困难时刻，能逼真感触到温暖与期望。”达娃次仁说，绿色通道的接线人员都是经过专业培训，交流技巧熟练，服务态度要求耐性详尽。

　　在患者出院后 ，科室的绿色通道服务并未停止 。医护人员会定时经过电话、微信等方法对患者进行随访，了解患者的恢复状况，给予恢复辅导和用药提示。关于一些恢复作用欠安或呈现并发症的患者，科室会及时组织他们回院复查 ，并注册绿色通道优先组织查看和医治 ，保证患者可以得到继续
、有用的医疗服务
。

　　“在这儿 ，咱们每一位患者都能在面临疾病时 ，感触到来自医院和医护人员的关爱与支撑。”拉姆说 ，这坚决了他们打败病魔的决心
。

　　医治精心 、护理交心 、交流暖心 。

　　在西藏自治区人民医院心血管内科的走廊里 
，挂满了患者赠送的锦旗 。这儿也成为科室医师的“团体荣誉角”和“精力加油站”。

　　走进7号病房，一幅温馨的画面映入眼帘 。护理长次仁卓玛正坐在64岁卓嘎白叟的病床旁 ，用藏语耐性详尽地为白叟解说着用药的注意事项 。她时而指着药盒上的阐明  ，时而用手比画着服药的时刻和剂量 ，目光中满是关心。卓嘎轻轻允许，脸上显露笑脸，抓住护理的手，用藏语说 ：“突切吶 ！（藏语意为‘谢谢’）”。

　　病房墙上的“愿望树”留言墙分外有目共睹，上面贴满了患者用不同字体 、不同言语写下的真诚留言
。“感恩门巴拉（藏语‘医师’之意）彻夜不眠抢救阿爸 ，是你们给了阿爸第2次生命。”“护理姐姐 ，扎西德勒（藏语‘吉祥如意’之意） ，你们就像天使相同照料我。”这些留言，正是心内科推广“三心服务”——医治精心、护理交心、交流暖心的生动缩影 。

　　一直以来，科室一直将人文关心置于重中之重的方位，并将“三心服务”作为完结这一方针的总抓手 ，经过体系性的准则规划、流程优化
、环境营建和特征项目开发，全方位地为患者供给温暖与尊重 。从用藏语为晚年患者解说用药
，到立异设置“愿望树”立体留言墙搜集患者心声
，每一个细节都表现着科室的用心 。

　　“在心内科，‘三心服务’不只是是一句标语，更是一种举动、一种职责。”次仁卓玛说，这让患者在承受医治的一起
，感触到了家的温暖和亲人般的关心 。

　　“大病不出藏”，培养本乡医疗精兵 。

　　“氧饱和度85% ，血压90/60，预备冠脉造影” 。清晨的拉萨河谷还笼罩在薄雾中
，西藏自治区人民医院导管室内已亮起无影灯 ，心血管内科介入医治团队正在为一名急性心肌梗死患者施行急诊介入手术。透过铅化玻璃，监护仪上逐步平稳的心电波形 ，让所有人长舒一口气——这已是团队本周完结的第八例心脏急诊手术
。

　　“在海拔3650米的高原施行心脏介入手术 ，每个动作都要与时刻赛跑 。”心血管内科冠心病介入团队主任医师古桑拉姆说 ，近5年来
，经过胸痛中心绿色通道每年救治近200人次的急性心肌梗死患者 ，急性心肌梗死救治成功率到达95%以上。

　　现在
，心血管内科医治流程日臻科学完善 
，具有常见及疑问高原病及心血管疾病的确诊与医治才能，不仅能独立展开冠心病的惯例介入手术，并且还能展开各类冠脉腔内影像查看及各种杂乱冠心病的介入医治 、各种类型心动过速的导管融化手术医治、各种类型心动过缓患者的心脏起搏器植入术，年手术量打破600余例。

　　“专业才能是饯别人文关心的柱石
。”达娃次仁说，“让西藏大众在家门口就能得到及时有用的救治，是咱们一直据守的方针。”2024年，科室凭仗杰出的医疗水平缓忘我的奉献精力，荣获全国卫生健康体系先进团体荣誉称号 。

　　在“大病不出藏”方针的引领下，心血管内科医治团队经过不懈努力 ，取得了明显的作业成效。现在，该科室已成为西藏区域心血管疾病医治的一面旗号，为保证当地大众的健康福祉发挥着重要作用 。

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